如何监控在家工作的员工？

将公司的大部分员工从现场转移到远程有很多原因，但无论原因如何，您仍然需要对他们进行监控。如果没有适当的工具，确保员工按时完成任务并负起责任可能会更加困难。

本文介绍了如何监控在家工作的员工，以及远程员工的好处和坏处。

COVID-19 带来的远程工作热潮

虽然在家办公的人数已经在稳步增长，但毫无疑问，Covid-19 的出现使这一趋势进入了高速发展阶段，因为人们需要与社会保持距离，并将自己封闭起来。

为了清楚起见，每周在家工作五天或五天以上的员工人数从最初的
17%猛增至 44
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尽管如此，Covid 似乎已经打破了家庭-办公室二元对立的模式，并有可能导致混合模式的出现。不过，在远程和现场工作的混合模式下，如何监控远程工作人员也面临着新的挑战。

除了使用功能强大且可定制的
网络计时系统
与 NCheck 一样，有效管理远程员工需要特定的程序。虽然办公室工作可能与远程工作管理有一些重叠，但间接环境对某些人的重要性要高于其他人。

确保设置网络考勤钟，以便员工了解自己何时应该 “上班”，何时应该 “下班”。这还能让企业清楚地了解远程工作的趋势和生产率，并预防远程工作的风险。
时间盗窃
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办公室里的大多数项目都会因为目标和里程碑界定不清而失败，而这个问题也会随着员工从办公室回到家里。确保远程员工了解他们的短期和长期目标是什么，以防止员工迷失在任务的杂草中。

将任务分配给办公室里的员工相对来说比较快捷方便，但如果他们不能立即到岗，就会比较棘手。除了明确的界限，明确的分工还有助于让远程员工对自己的职责有一种安全感，并增加一层责任感。

除了提供不同的角色和任务外，最重要的是跟进远程员工的工作表现，听取他们的反馈意见。由于联系人越来越少，保持沟通渠道畅通和期望明确是所有活动部件之间有效工作流程的必要条件。

由于远程工作本身不太正规，生活中时不时会出现一些问题是意料之中的，但员工需要了解什么是可以接受的，什么是不可以接受的。照顾孩子或做晨练是可以的，但消费 Netflix 或社交媒体等媒体内容是不可以的。

尽管很有诱惑力，但侵入式远程监控系统可能弊大于利，因此使用正确的远程员工监控系统非常重要。屏幕截图、鼠标跟踪和击键记录可能是创意任务的致命伤，因为这些任务往往需要较长时间的思考和分析，而这些思考和分析可能不容易识别。此外，这种侵入式监控系统还会让员工失去信任感，而信任是双向的。

在家工作

虽然远程工作可能是在 Covid 事件之后才出现的经济现象，但它却让我们意外地了解到这种模式是如何运作的。在大流行病的过程中，企业了解到远程工作在带来特殊复杂性的同时，也带来了一些明显的好处。

了解了这些危险和促进因素，就能在浪潮中抢占先机，使过渡到混合动力模式成为一种全面的净收益。

从员工的角度来看，办公室的积极意义之一在于，他们回家后就可以离开办公室和办公室的大部分责任。但是，如果员工在家工作，明确划分工作时间和在家时间的界限可能会很棘手–尤其是对于那些刚刚开始远程工作的员工来说。通过监控系统，企业可以提前发现潜在的工作与生活平衡冲突，并及时消除倦怠感。

虽然免费过渡到远程员工监控系统绰绰有余，但可用的工具可能很多，而且几乎不提供额外功能。通常情况下，远程监控的最佳方法需要一定的前期成本来铺设基础设施。当然，从长远来看，这可以被看作是一项投资，但它也是一项有成本的投资。

如果没有多年的经验，时间安排就可能是一种猜测游戏，往往更多的是取决于利润率，而不是合理的预期。远程监控系统可以深入了解项目的完成过程，从而减少对项目所需时间投资的猜测，并为今后制定更好的时间表创造条件。

良好的企业文化是大多数企业努力建立的，但积极的企业文化既难以获得，也难以创造。根据监控方法的侵入程度，员工可能会觉得雇主不信任他们，或者他们的隐私被侵犯了。信任感和安全感一旦丧失，就几乎不可能再恢复。

大多数公司已经有了一套明确界定的项目进展流程，这套流程对办公室很有用，但即便如此，几乎总有改进的余地。通过远程监控系统，企业可以深入了解项目从开始到结束的整个生命周期的细枝末节。有了这些知识，精明的管理者就能调整程序标准，进一步简化流程。

过度热心的微观管理者是办公室员工的恶习之一，他们会根据员工的工作范围，拖慢多个项目和众多员工的工作速度。此外，微观管理所造成的压力也会给已经因为调整在家工作而倍感压力的员工带来沉重负担。不幸的是，好的远程监控工具让微观管理者有更多的工具来阻碍工作流程，其程度是以前无法想象的。

要确保识别并妥善处理装病的员工固然棘手，但要识别那些因辛勤工作而值得表扬的员工往往更加困难。与成功相比，人们更容易注意到微小的失败，此外，一个项目有多个活动部分，要确定哪里做对了，而不是哪里做错了，也很困难–除非有远程监控系统。

根据远程监控软件的功能，可能会出现与隐私和其他因素有关的法律问题–企业主可能事先根本没有意识到这些潜在问题。因此，任何实施在家工作监控系统的人都需要提前与他们的法律团队进行沟通。

在办公室里，当一个项目出现问题时，有时很难界定是哪里出了问题，因为有太多的活动部件在独立工作。然而，有了远程监控系统，企业就能快速、轻松地确定项目的哪个环节出现了问题。除了知识本身，远程工作的全景式特点还能激励员工合理利用时间。

在家办公很可能是现代就业的一个固定模式，而且只会继续增长。确保企业拥有有关远程工作的适当工具和知识，对于确保顺利和成功过渡至关重要。

NCheck 生物考勤为过渡到远程工作模式可能带来的许多问题提供了独特的解决方案。有了 NCheck，现在进行这种过渡应该不成问题。